Spiegazione: come WhatsApp sta ripulendo la messaggistica di massa e automatizzata

WhatsApp ha iniziato a utilizzare l'apprendimento automatico per reprimere i messaggi di massa e il comportamento automatizzato sulla sua piattaforma. Sostiene di rimuovere 2 milioni di tali account al mese, il 75% dei quali anche prima che venga segnalato da un utente.

WhatsApp ha notato metodi software e hardware utilizzati per automatizzare la messaggistica di massa sulla piattaforma.

Come parte del suo continuo sforzo per fermare la diffusione di notizie false, WhatsApp ha iniziato a utilizzare l'apprendimento automatico per reprimere i messaggi di massa e il comportamento automatizzato sulla sua piattaforma. WhatsApp, che conta oltre 1,5 miliardi di utenti attivi mensili, afferma di rimuovere 2 milioni di tali account al mese , il 75% di loro anche prima che ci sia una segnalazione da parte degli utenti contro di loro.

In che modo WhatsApp utilizza l'apprendimento automatico?
Raccoglie le caratteristiche di un'azione e le usa per addestrare una macchina classificatore. Spesso, questi dati si basano sul comportamento dei precedenti delinquenti. Le macchine sono addestrate per etichettare il comportamento come offensivo o propagare un ordine del giorno.

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Quali sono gli indicatori utilizzati?
Alcuni tipi di comportamento sollevano bandiere rosse. Ad esempio, se il dispositivo si trova in un paese ma utilizza reti da un'altra parte. Oppure, se un nuovo numero viene utilizzato per inviare solo messaggi in blocco e non ha conversazioni individuali.

Un altro comportamento interessante è l'assenza dell'indicatore di digitazione nei messaggi automatici. (L'assenza di) indicatore di digitazione è un regalo. Chi usa gli emulatori dimentica di aggiungerlo al proprio codice. Se un account non ha mai inviato un indicatore di digitazione, può essere etichettato come account automatico, ha affermato Matt Jones di WhatsApp.

Quali sono le sfide per segnalare il comportamento automatizzato?
Anche gli account normali potrebbero essere segnalati se a volte mostrano ciò che potrebbe essere scambiato per un comportamento automatizzato. Come un utente che riceve un nuovo numero di telefono e invia messaggi a persone che in quel momento sembrano sconosciute. Pertanto, WhatsApp afferma di aver addestrato i suoi sistemi a prendere decisioni sulla base di più di un solo fattore.

Cosa fa WhatsApp una volta rilevato un comportamento automatico?
Una volta che un utente viene etichettato come automatizzato, quel numero viene rimosso dalla piattaforma. Ma mentre quel numero non può essere utilizzato per accedere nuovamente a WhatsApp, l'utente può sempre utilizzare un numero diverso per tornare. WhatsApp ha notato metodi software e hardware utilizzati per automatizzare la messaggistica di massa sulla piattaforma.

Quali controlli hanno gli utenti quando vedono un comportamento automatizzato?
Gli utenti hanno la possibilità di bloccare e segnalare l'utente. Hanno anche la possibilità di uscire da un gruppo. E ora ci sono controlli per impedire che vengano nuovamente aggiunti.

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